全市深化营商环境改革和基本公共服务品质提升工作会议

6月25日上午，全市深化营商环境改革和基本公共服务品质提升工作会议召开，区委书记单纪亮在主会场参加会议，区委副书记、区长李刚，区委副书记郑同忠，区人大常委会主任刘祖庆，区政协主席、滨州工业园管委会主任边洪芳等区领导在滨城分会场收听收看了会议。

会议指出，提高服务品质，打造品质服务，是国之大者，是职责使命，是群众期盼。全市各级各部门要把深化营商环境改革和基本公共服务品质提升作为政治任务来抓，不折不扣地把党中央决策部署和省委工作要求落到实处。要树牢“让企业和企业家舒服”的理念，树牢“让老百姓满意”的理念，把企业难题解到位，把民生短板补到位，创一流的服务品牌，以干部“辛苦指数”换来企业“发展指数”和群众“幸福指数”。

会议要求，要提升政务服务效能，提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、集成化水平，把助企便民的事办好、办快、办优。提升要素服务效能，盘活资源“挖潜力”， 优化配置“增活力”，推动效益最大化和效率最优化。提升监管服务效能，突出全过程监管，以政府有为，推动市场有效，在提高竞争“公平性”、监管“科学性”上下功夫，打造公平阳光、透明有序的市场环境。提升法治服务效能，坚持“依法有法办、有法依法办”，用好“法智护航中心”，持续擦亮“全国法治政府建设示范市”金字招牌。提升公共服务效能，聚焦织好网、兜好底、办好事，构建全市人民满意的基本公共服务体系，持续改善群众医疗、教育、交通、居住等条件，努力打造舒适舒服的生活环境、和谐和美的社会环境、向上向善的舆论环境。

会议强调，全市广大党员干部要坚守本位、干好本职，以高品质服务彰显实干担当。要构建“党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、县市区狠抓落实、社会积极参与”的责任推进体系，把服务标准提起来，把服务质量提起来，让每个人都成为“品质服务”的代言人。对待企业群众，要思想上真正重视、感情上真正贴近、行动上真正关爱，实施好成就企业家梦想行动、“群众身边事问题化解百日攻坚”行动，优化“六个一”服务企业机制，用真情服务，提振发展信心、激发市场活力、赢得群众满意。要及时收集诉求、及时满足需求，发挥“12345政务服务便民热线”“惠企通服务平台”等作用，用好“民呼我为”“接诉即办”等机制，为企业和群众提供“一站式、全天候、智能化、及时化”的诉求响应服务，用心用情把服务做到完成、完好、完美。要制定、落实、完善好惠企政策，让惠企政策直达快享、应享尽享，开展好“身边的变化”系列主题宣传活动，讲好滨州发展故事，让群众看到变化、真心点赞。要用好“督考评用”融合机制，充分调动广大党员干部做好“品质服务”的积极性和创造性。

会议强调，要锚定更高目标，重整行装再出发，做到认清形势、着眼长远、再接再厉，把“争第一、干唯一、创一流”进行到底。要拿出更实举措，明晰路径再攻坚，紧盯重点任务、重要事项，对号入座、逐项研究，加快推进落实，确保取得实效。要坚持更严标准，补齐短板再提升，既抓好具体问题整改，又举一反三、建章立制，健全问题发现、解决和督办机制，真正做到“有求必应、无事不扰”。要凝聚更强合力，夯实责任再加压，坚持全层级协调联动、全过程督导评价、全维度同频共振，广泛动员全社会力量参与、融入、监督，以最优的品质服务，加快建设品质滨州。

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来源：山东园区招商网

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