鄄城县行政审批服务局：准入准出“一条龙”服务 打通企业“全生命周期”

“没想到‘一件事’窗口办事效率这么高，只提交了一次申请，就同步把其他相关业务办理完成了，还为我们免费刻制印章，太方便了！”近日，菏泽金尊种业有限公司的负责人王先生在政务服务大厅“一件事”窗口，通过“开办公司一件事”，一次性办理了公司设立登记、发票领用、公章刻制备案等手续，共涉及3个部门3个事项，这让他十分惊喜。

今年来，鄄城县行政审批服务局将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，聚焦企业“全生命周期”，持续优化企业开办，畅通企业退出渠道，着力在“减流程、减成本、减材料、减时限、减跑动、优服务”上下功夫，全方位提高企业的获得感和满意度。

事先“一次告知”清晰明了

组织相关部门人员集中办公，梳理事项、优化流程、精减材料、压缩时限，编制企业开办、信息变更、注销登记等“一件事”的服务指南，梳理整合企业相关业务的办理条件、材料清单、办理时限、办理渠道、办事流程等要素，并同步制作线上申报操作动画版视频教程。通过“高效办成一件事”服务窗口、审批局微信公众号等渠道实行专人导引、精准告知，为企业群众提供企业注册、变更、注销相关“一件事”的一次性告知服务，使业务申请办理更加清晰明了。

线下“一窗受理”畅通无阻

在政务服务中心一楼设置“企业开办一链办理”窗口，公开办事指南，安排专人为服务对象提供企业注册、变更、注销相关“一件事”的综合受理。按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，登记机关办理完成后，将信息及时推送给税务、公安、人社、银行、公积金等相关部门，并行办理，同步推进，最后将办理结果信息归集至专窗，高效办成企业准入准出相关业务的“一件事”。

线上“一网通办”方便快捷

采取“互联网+政务服务”手段，依托全国一体化在线政务服务平台，推动企业准入准出相关业务“一件事”数据共享和业务协同，实现“一网受理、一次申报、信息共享、共同审核、一网通办”。一是整合税务、公安、人社、医保、公积金中心等8个相关联的部门自建业务系统，使其与“一网通办”平台相互贯通、数据共享，跨部门无障碍全程网办，让“数据多跑路、群众少跑腿”；二是在山东政务服务网“鄄城站点”设置“高效办成一件事”专栏，制定了152个个人和企业全生命周期主题服务场景，提供企业相关业务“一件事”办理服务入口，便于企业和群众网上申请办理。

自“高效办成一件事”上线以来，已成功办理“开办公司一件事”1841件、“企业信息变更一件事”2322件、“企业注销登记一件事”2228件，大幅提升企业群众办事质效和便利度。

下一步，鄄城县行政审批服务局将不断拓展企业全生命周期集成服务的广度与深度，坚持线上全程指引、贴心服务，线下主动靠前、积极作为，以改革实效助推经济社会健康发展。

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来源：山东园区招商网

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