【营商环境】优质服务助企兴业 客户办电省力省心

近日，山东中新木业有限公司总经理将一面印有“快速送电助发展·优质服务暖人心”的锦旗送到岚山供电中心，对供电中心在保障大客户用电、优质服务等方面的工作表示感谢。

岚山供电中心一直致力于推进客户用电工程提质增效工作，聚焦企业和人民群众从办电到用电全周期服务需求。针对中新木业有限公司周边电线杆多损坏、接线距离远等实际情况，中心立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，制定以下提质增效措施：一是在接到客户用电申请5个工作日内，组织市场班、属地供电所现场勘查，制定最优供电方案并答复。二是在工程施工阶段组织配电、计量相关单位现场检查工程进度、质量，保证企业更快用上电、用好电的同时，进一步减少企业的运行投资，进而优化了岚山的营商环境，在发展中保障和改善民生。

一直以来，岚山供电中心践行“你用电，我用心”的供电服务理念，始终坚持以客户为中心，积极提升客户“获得电力”满意度，更好地满足人民群众“用上电、用好电、不停电”的美好生活需求，增强人民群众用电服务获得感和幸福感，为客户提供全方位“零距离”服务，不断助力营商环境持续优化，让优质服务深入人心。

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来源：山东园区招商网

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